宣化北收费站是宣化古城的北大门,为营造出一个优质、整洁、快速的通行环境,近期,张家口路通收费服务有限公司(宣化北收费站)充分将创建文明城市活动、靓化窗口形象以及全国安全生产月活动融入到实际工作中来。
文明服务是各项工作的重中之重,秉承“用真诚服务司乘、用微笑成就品牌”的服务理念,并把培育“学习型班组”作为文化建设的突破口,要求各班在岗前和岗后进行班组学习,着重从坐姿、站姿、迎送手势、接递卡(票)手势,面部表情等多方面入手,不断细化服务内容。
站区环境建设方面,本站一直致力于打造整洁、优美、绿色的通行环境。在站长的带领下,全体职工利用交接班及日常休息时间,对站内绿化区及站区内荒地进行了规划开垦,安排专人每日对种植花草及树木进行浇水、修剪,力争创建园林式站区。
在安全生产方面,本站积极开展每日安全生产巡查工作,要求巡查人员定期对食堂、库房、办公楼、配电房、锅炉房、用电设备的开关情况等进行安全查看,及时对安全薄弱环节进行有效整改。食品安全工作一直是本站安全生产工作的重点,要求食堂管理员加大对食堂工作人员的管理力度,严把食品质量关,随时保持食堂卫生清洁。
在全站职工的共同努力下,宣化北收费站的各项工作开展顺利,不仅得到了过往司乘的认可,还得到了宣化区区政府领导的致电表扬,费再宏区长为验证我站文明服务工作开展是否扎实,多次往返本站,在确定本站文明服务工作开展扎实、服务质量优的前提下,致电本站,对本站工作开展的成果予以肯定和表扬。